INTEGROOM

Jogi információk

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. június 3.

A dokumentum véglegesítés alatt áll, jogi felülvizsgálat folyamatban. A szögletes zárójelek között szereplő mezők a végleges közzététel előtt kerülnek pótlásra.

  1. 1.Az adatkezelő

    Név: Fodor Zsófia egyéni vállalkozó

    • Székhely: 1115 Budapest, Kelenföldi út 52. 2. emelet 3. ajtó
    • Adószám: 67934898-1-43
    • E-mail: hello@integroom.hu
    • Telefon: +36 20 775 3754
    • Szolgáltatási helyszín: Bikás Medical Stúdió, 1115 Budapest, Fraknó u. 30/B.

    Adatvédelmi kérdésekben közvetlenül az adatkezelőhöz lehet fordulni a fenti elérhetőségeken. Külön adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem kötelező.

  2. 2.A tájékoztató célja és hatálya

    Jelen tájékoztató célja, hogy az adatkezelő – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről szóló (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), valamint a magyar jogszabályok, így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről szóló 1997. évi XLVII. törvény (Eüak.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker.) rendelkezéseivel összhangban – tájékoztassa az érintetteket adatkezelési gyakorlatáról.

  3. 3.Fogalmak

    • Érintett: azonosított vagy azonosítható természetes személy (páciens, weboldal-látogató, érdeklődő).
    • Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható bármely információ.
    • Egészségügyi adat: a GDPR 9. cikke szerinti különleges kategóriájú adat.
    • Adatkezelés: az adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, tárolás, felhasználás, törlés stb.).
    • Adatfeldolgozó: aki az adatkezelő nevében adatot kezel (pl. tárhelyszolgáltató).

  4. 4.A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

    a) Időpontfoglalás

    • Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, kiválasztott időpont és szolgáltatás.
    • Cél: a foglalás visszaigazolása, kapcsolattartás, emlékeztető küldése.
    • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése.
    • Időtartam: a kezelés befejezésétől számított 5 év (Ptk. szerinti elévülés).

    b) Egészségügyi dokumentáció (különleges adat)

    • Kezelt adatok: anamnézis, panaszok, mozgásszervi állapot, korábbi diagnózisok és leletek, kezelési terv és a kezelések dokumentációja.
    • Cél: a gyógytornász és manuálterapeuta szolgáltatás szakszerű és biztonságos nyújtása, dokumentációs kötelezettség teljesítése.
    • Jogalap: GDPR 9. cikk (2) h) – megelőző egészségügyi vagy munkahelyi egészségügyi célok, egészségügyi szolgáltatás nyújtása; valamint az Eüak. rendelkezései.
    • Időtartam: az Eüak. szerinti megőrzési idő, az egészségügyi dokumentáció esetén legalább 30 év a felvétel időpontjától számítva.

    c) Számlázási adatok

    • Kezelt adatok: név, cím, (cég esetén) adószám, vásárolt szolgáltatás, díj.
    • Cél: számla kiállítása és megőrzése.
    • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség teljesítése (Számv. tv., Áfa tv.).
    • Időtartam: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerint 8 év.

    d) Kapcsolatfelvételi üzenetek

    • Kezelt adatok: név, e-mail cím, opcionálisan telefonszám, az üzenet tartalma, valamint az űrlap beküldéséhez kapcsolódó technikai adatok.
    • Cél: az érdeklődő megkeresésének megválaszolása, kapcsolattartás, valamint annak előzetes tisztázása, hogy a panasszal, kérdéssel vagy foglalással kapcsolatban milyen további lépés lehet indokolt.
    • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek, az érdeklődő megkeresésének megválaszolása és a kapcsolattartás biztosítása.
    • Időtartam: a megkereséstől számított legfeljebb 1 év, ha nem jön létre szolgáltatási jogviszony. Amennyiben a megkeresés alapján szolgáltatás igénybevételére kerül sor, az adatok a szolgáltatáshoz kapcsolódó dokumentáció részeként a vonatkozó megőrzési idő szerint kezelhetők.

    Fontos: az űrlap nem szolgál részletes egészségügyi dokumentáció vagy leletek beküldésére. Az érdeklődőnek elegendő röviden megírnia, miben kér segítséget.

    e) Weboldal-látogatói adatok, sütik

    • Kezelt adatok: IP-cím, böngésző- és eszközadatok, látogatott oldalak, hivatkozó oldal.
    • Cél: a weboldal működtetése, biztonsága, anonim statisztika.
    • Jogalap: a feltétlenül szükséges sütik esetén jogos érdek; egyéb sütiknél az érintett hozzájárulása.

  5. 5.Adattárolás és adatbiztonság

    Az adatkezelő az adatokat papír alapon (zárható helyen tárolt egészségügyi dokumentáció) és elektronikusan, jelszóval védett eszközökön, illetve szerződött tárhelyszolgáltató rendszerében tárolja. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő, valamint a szigorú titoktartási kötelezettség alá vont adatfeldolgozók férhetnek hozzá. Az adatkezelő a kockázattal arányos műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának biztosítása érdekében.

  6. 6.Adatfeldolgozók

    Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

    • Tárhely- és e-mail szolgáltató: Rackhost Zrt. (székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.; cégjegyzékszám: 06-10-000489; adószám: 25333572-2-06) – a weboldal, tárhely és e-mail szolgáltatás biztosítása.
    • Online időpontfoglaló rendszer: Reservio, s.r.o. (székhely: Palachovo náměstí 799/5, Starý Lískovec, 625 00 Brno, Cseh Köztársaság; cégazonosító: 293 76 033) – az online időpontfoglalási folyamat kezelése, foglalások nyilvántartása, visszaigazolások és emlékeztetők küldése.
    • Kapcsolatfelvételi űrlap szolgáltató: Formspree – a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül beküldött üzenetek továbbítása az adatkezelő részére. A Formspree használata során a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok a Formspree rendszerén keresztül kerülnek továbbításra; a szolgáltató adatfeldolgozóként jár el. A Formspree szolgáltatásának használata harmadik országba, különösen az Amerikai Egyesült Államokba irányuló adattovábbítással is járhat, amelyhez a szolgáltató az EU általános szerződési feltételeire (Standard Contractual Clauses / SCC) támaszkodik.
    • Számlázó szolgáltató: [SZÁMLÁZÓ NEVE, SZÉKHELYE] – elektronikus számlák kiállítása.
    • Könyvelő: [KÖNYVELŐ NEVE, SZÉKHELYE] – a jogszabály szerinti számviteli feladatok ellátása.

  7. 7.Adattovábbítás

    Az adatkezelő személyes adatot főszabály szerint az Európai Gazdasági Térségen belül kezel vagy kezeltet.

    A kapcsolatfelvételi űrlap működtetéséhez használt Formspree szolgáltatás esetében előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre, különösen az Amerikai Egyesült Államokba kerülnek továbbításra. Ebben az esetben az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett, különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses / SCC) alkalmazásával történik.

    Hatóság megkeresésére az adatkezelő a jogszabályban előírt mértékben szolgáltat adatot.

  8. 8.Az érintett jogai

    Az érintettet a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

    • tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog,
    • helyesbítéshez való jog,
    • törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”) – az egészségügyi dokumentáció jogszabályi megőrzési idejének korlátai között,
    • adatkezelés korlátozásához való jog,
    • adathordozhatósághoz való jog,
    • tiltakozáshoz való jog a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
    • hozzájárulás visszavonásához való jog – a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

    Jogai gyakorlását az adatkezelő fenti elérhetőségein kérheti. A kérelmet az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül megválaszolja.

  9. 9.Sütitájékoztató

    A weboldal a működéséhez szükséges sütiket alkalmazhat. Amennyiben a weboldal statisztikai, marketing vagy egyéb nem feltétlenül szükséges sütiket is használ, ezek alkalmazására csak az érintett hozzájárulása alapján kerül sor.

    A sütik kezeléséről, típusairól és beállítási lehetőségeiről részletes sütitájékoztató készülhet, amely a weboldalon külön felületen vagy jelen tájékoztató részeként lesz elérhető.

  10. 10.Jogorvoslat

    Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat:

    • Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    • Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
    • Telefon: +36 (1) 391-1400
    • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
    • Weboldal: naih.hu

    Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.

  11. 11.A tájékoztató módosítása

    Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításról az érintetteket a weboldalon közzétett friss verzió útján tájékoztatja. A mindenkor hatályos szöveg a weboldalon elérhető.